@Каитаи Хуанг Баипенг, ево писма захвалности из земље "појаса и пута".
Као учесник и сведок у изградњи Појаса и пута, Шандонг Каитаи је, држећи се концепта „Обимних консултација, заједничког доприноса, заједничке користи и добитка“, писао једну дирљиву причу за другом са истинским осећањима и знојем. са народом земаља уз пут.
У јануару је Беки Зоу, заменица генералног директора Шандонг Каитаија, примила писмо захвалности од ККБЕБ Малезије, земље дуж „појаса и пута“. У писму, ККБЕБ је изразио посебну захвалност Каитаи сервисном инжењеру Хуанг Баипенгу и високо препознао Каитаијеве производе. Писмо је потврдило напоран рад, ефикасну услугу и врхунске вештине Хуанга Баипенга и захвалио му се на помоћи у решавању хитне потребе за производњом машине за пескарење у фабрици Куцхинг у Малезији.
Ово писмо захвалности је најбоља потврда одличних техничких вештина и одговорног рада сервисног тима компаније, а такође и најбољи доказ посвећености компаније филозофији „прво купац, прво услуга“.
Суочите се са изазовима директно
Место за монтажу и пуштање у рад опреме корисника
ККБ Енгинееринг Берхад (ККБЕБ) је основана компанија за производњу челика у Куцхингу, Малезија. Његови главни производи укључују цевоводе, платформе за бушење на мору, боце са течним нафтним гасом, итд., са високим захтевима за чишћење. ККБЕБ је купио једну машину за пескарење унутрашњег зида и једну спољну цев од Каитаија 2014. и 2018. године, одржавајући дугорочни пријатељски однос. сарадњу скоро 10 година. Овај пројекат машине за пескарење КХ6915 је трећа сарадња.
Почетком новембра 2023. године, Каитаи производно одељење је изненада примило обавештење у којем се захтева превремена испорука и завршетак инсталације и пуштања у рад у року од недељу дана за пројекат машине за пескарење КХ6915. Производња је у основи завршена, и није проблем да се испоручи што је пре могуће. Међутим, компресовање циклуса инсталације и отклањања грешака од 15 дана на пола је помало неодољиво.
Након истраге, установљено је да је купац управо добио поруџбину за 5000 тона челика у облику слова Х. Ефикасност чишћења старе опреме је ниска, а ефекат чишћења је знатно смањен, што више не може да задовољи тренутне потребе за производним капацитетом. Купац се суочава са производном кризом, а једино изводљиво решење је брзо пуштање нове опреме у рад.
Глатка и стабилна производња тестирања опреме за купца је главни приоритет. Суочен са потешкоћама које је поставио купац, одељење за монтажу је одмах предузело акцију. Ли Фукинг, директор производње, уредио је испоруку опреме на уредан начин док је забринуто размишљао о отпремању особља. Искусни Хуанг Баипенг постао је најбољи кандидат за ову прекоокеанску службу.
Као искусни сервисни инжењер, Хуанг Баипенг је укључен у индустрију сервиса опреме више од 10 година, стручан у руковању различитим проблемима опреме. Чак и најтеже проблеме он може лако решити, постајући прави "терминатор проблема". Посебно са богатим искуством у инсталацији опреме и отклањању грешака у иностранству, наш отисак покрива земље као што су Мексико, Перу, Алжир, Саудијска Арабија, Ирска, Сингапур, Малезија итд.
Услуга има брзину и мере имају снагу
Размислите о размишљањима купаца и будите забринути за њихове потребе. Суочен са хитним случајем, Хуанг Баипенг је одмах појурио на клијентову локацију. Без времена да се прилагоди временској разлици, брзо је увео интензивну и ефикасну инсталацију и рад на отклањању грешака. Малезија, температура се држала чак 36 степени, а сваки покрет је изазивао обилно знојење.
Притисак на сајт за корисничку подршку је прилично висок, са великим бројем поруџбина које чекају купца. Они не могу да се повуку, могу само напред. У то време, када се Хуанг Баипенг ноћу враћао у своју резиденцију, он би дефинитивно унапред у мислима увежбавао сав посао који ће сутра бити обављен, одредио оптималан план инсталације и отклањања грешака и обезбедио да се време не губи и први покушај је успешан.
На локацији пројекта, Хуанг Баипенг је уложио све напоре да испоштује рок и осигура напредак. За само 6 дана успешно је завршио инсталацију и отклањање грешака за које је првобитно било потребно пола месеца.
Хуанг Баипенг је ставио опрему у рад првог дана пружања услуга корисницима на лицу места, машина за пескарење КХ6915 коју производи Каитаи има одличне перформансе чишћења и испуњава захтеве производног капацитета купца. Купци који су били сведоци целог процеса похвалили су Хуанга Баипенга за његов врхунске вештине инсталације и отклањања грешака, његова способност да се добро бори и чврста снага Каитаи опреме. Нису могли а да не дају палац Хуангу Баипенгу и кажу, "Каитаи, добро!" Чувши да су његови напори добили похвале купаца за Каитаи, Хуанг Баипенг је био пун поноса.
Након што су инсталација и отклањање грешака завршени, Хуанг Баипенг обучава запослене купаца о професионалном знању, раду опреме, редовном одржавању и вештинама решавања проблема преко Каитаи Еаси Репаир платформе. Ово осигурава да се потребе купаца могу задовољити на време, док се обезбеђује несметан рад опреме и чини да она ради ефикасније. Својом снагом је освојио високо признање купаца за Каитаи производе и услуге.
Фокусирање на глобалне напоре сарадње
Као лидер у индустрији чишћења металних површина, Каитаи је обезбедио свеобухватна решења за чишћење металних површина за преко 100 земаља и региона широм света, као и за преко 10000 купаца. Дан и ноћ у услугама монтаже у иностранству, такве ванредне ситуације се дешавају стално, али нема потешкоћа спречавају сваког Каитаи техничара да напредује. Они бране златну медаљу квалитета Каитаи услуга уз свесрдну услугу.
Каитаи-јев глобални изглед у иностранству се фокусира на тржиште услуга након испоруке производа. Схандонг Каитаи пружа купцима потпуну интеграцију и услуге генералног уговарања "инжењерског дизајна и изградње и производње кључне опреме", благовремено и ефикасно испуњавајући захтеве купаца.
Поиграјте предностима технологије, бренда и купаца који покривају свет, искористите тржишну прилику „појаса и пута“, активно истражујте нова међународна тржишта дуж линије, формирајте глобални распоред истраживања и развоја и техничку подршку и значајно побољшајте конкурентност Каитаи Мануфацтуринг-а у глобалном индустријском ланцу снабдевања.